“La gente debe acostumbrarse a usar el Libro de Sugerencias del Hospital”

Es enfermera profesional, siempre se está movilizando y profesionalizándose  en  su tarea cotidiana, que realiza con gran vocación, y además, hace mucho tiempo que está en esta labor.

 La nota completa se puede escuchar por FM Ciudad.

En el programa “La Voz de El Orden”, que se emite diariamente por FM Ciudad, María Rosa Luna  entrevistó a Marcela Carabajal, quien desde hace 32 años que abraza su profesión de  enfermera, y hace poco participó de un Congreso provincial y hablo que lo nuevo que se viene, tanto en las CAPs, como en el nosocomio local,   así se presentó:

“Cumplo mi función en el Hospital Municipal y permanentemente me estoy perfeccionando, porque considero que la capacitación debe ser continua como toda profesión.”

“Estos congreso provinciales de la salud, comenzaron el año pasado. Antes de este congreso, hay un pre congreso  que se realizan en distintas localidades, que son las Mesas de Diálogo para todos los directores de salud de los distintos distritos, después se hacen Mesas de Diálogo con todos los Secretarios de Salud y finalmente Mesa de Dialogo con todos los secretarios de salud, en lo que es enfermería, se hace una recorrida por los 135 distritos, que fue lo que se hizo el año pasado y allí se trataron las distintas problemáticas del sistema de salud”

 Y amplió: “A la hora de hacer el Congreso, participan distintos equipos sanitarios presentando trabajos científicos, relatan experiencias. Nosotros el año pasado, desde el Departamento de Enfermería participamos y contamos toda nuestra experiencia de todo lo que pasamos durante la pandemia. También se presentan proyectos de integración local”

“El objetivo de este Congreso, es proveer de datos de políticas sanitarias bonaerense”.

 Contó que el año pasado, se apuntó mucho a la integración del sistema de salud bonaerense, clarificando que “ es lo que está sucediendo. Este año el gran desafío es avanzar de todo lo que va a salir ahora. Que cada Mesa de Ejecución, que va a salir el 12, 13 y 14 de mayo,  empezar  ya con los acuerdos. Se está mucho hincapié en la información digital, como las historias clínicas, que pueden ser visualizadas desde cualquier punto del país”.

 Con relación a qué tipo de temas inherentes a Pringles, le sirvió escuchar  en estos congresos, destacó: “El trabajo comunitario, el de la enfermera comunitaria, el salir a la calle y trabajar todo en red, por cuadrícula, y poder conocer la situación sanitaria de un barrio, como una forma de prevención”.

“Nuestra localidad no está muy alejado de lo que se vio y trató en el Congreso. Nuestra localidad tiene ahora una coordinadora, una médica a cargo  con lo cual se va a notar un giro importante en cuanto a la atención en los CAPS (Salitas), que  ya se irán informado. Hay proyectos y entre ellos, en el hospital ya se está implementando la historia clínica digital. Vamos por buen camino y para sumar”.

 Ante la pregunta, que siente cuando por las redes sociales, se critica la atención del Hospital por determinados motivos, clarificó: “Hay comentarios que son muy fuertes y duelen, porque cae todo el equipo sanitario completo, pero hay que entender  a la gente, tratar de conciliar, y ver lo que se está haciendo también. Hay que gente que se queja porque están cuatro horas esperando que la atiendan, pero hay que ver con qué patología llegan. Si es de urgencia siempre hay un médico que atiende”

 Sostuvo en ese sentido:“La mayor parte de la gente que se queja, hace catarsis por las redes sociales y no usa el libro de Sugerencias, como así se llama ahora, y no de quejas. Estaría bueno que la gente, lo mínimo que noten en la atención del hospital, se acostumbren a usar el Libro de Sugerencias, porque para nosotros es una herramienta fundamental y nos da la posibilidad de ver cómo vamos a abordar esa problemática que presentan y podemos ayudar. Es una gran herramienta, tanto para el usuario como para nosotros”, finalizó Marcela Carabajal.