Así funcionará Ojos en Alerta

“Nos interesó el tema, y el paso siguiente fue la firma del convenio la pasada semana. El sistema es preventivo, el Municipio, además de hacerlo a través del sistema de monitoreo, incorporando cámaras y capacitación al personal, suma al vecino a un sistema de alerta temprana de situaciones irregulares” explicó en diálogo con La Voz del Orden, el Jefe Comunal.

 Agregó Matzkin que en este caso, el vecino debe adherirse al sistema, y se le brinda una charla de capacitación.

 “Conectas tu WhatsApp con el numero del sistema ojos en alerta, y desde ahí mandas un mensaje escrito, video o audio, describiendo la situación que estás viendo. Por ejemplo, ves una actitud sospechosa en la plaza, mandas un audio, lo recibe un operador y ése operador deriva la llamada a quien considere, ejemplo a la policía, que puede llegar al lugar e identificar a los sospechosos”.

 El sistema funciona con éxito en el Municipio de San Miguel (350 mil habitantes), y luego de 6 años han logrado tener 160 mil vecinos adheridos.

 “San Miguel lo maneja con un operador, con una conflictividad mayor a la nuestra, y recibe aproximadamente 5 mensajes por hora. Si lo trasladamos a nuestra población y conflictividad, será menor y la capacidad operativa daría para poder cubrirlo bien. Pero es clave la rápida capacidad de respuesta” aseguró el Intendente de Pringles.

 Como mencionamos, los vecinos deben registrarse para evitar falsos llamados o mensajes, y cada uno de los mensajes queda grabado pero no se hace público quién da el alerta.

 La diferencia con un aviso actual a la policía por ejemplo, es que en este caso –además del registro y capacitación del vecino-, éste está en alerta para vigilar lo que sucede en la ciudad, no solo a uno mismo.

 “Ves algo que te llama la atención, mandas el video y el operador te da una respuesta inmediata y deriva a quien considera que debe dar la respuesta, puede ser cuestión de transito o sanitaria también. Puede ser un vecino que tuvo accidente y se cayó, o de seguridad especifica que deriva a la policía. El operador va haciendo un seguimiento para que haya una respuesta rápida”.

 Por último, señaló: “es todo un proceso de incorporarlo como habito de la sociedad, ver algo y avisar para prevenir la situación”.

 ROGELIO GÓMEZ – EL ORDEN