Polémica por las publicidades de YPF y Shell: denuncian apología del delito y violencia de género

Las petroleras YPF y Shell y quedaron en el centro de la polémica tras difundir dos publicidades que, lejos de generar simpatía, fueron repudiadas por usuarios y dirigentes políticos por su contenido violento y sexista.

En los spots, que circularon en redes sociales, se muestra a una mujer —representada como una community manager “molesta”— siendo reducida por empleados de estaciones de servicio. En el caso de Shell, la tapan con una bolsa y la cargan en la camioneta de un cliente rumbo a otra provincia. En el de YPF, la golpean con un cono de señalización, la desmayan y la embolsan.

Para especialistas y referentes con perspectiva de género, los mensajes exceden el “humor” y rozan la apología del delito, al naturalizar la violencia contra las mujeres como un chiste.

El origen de la “tendencia” que se volvió polémica en Latinoamérica

La polémica también puso el foco en el origen de estas piezas publicitarias. La idea proviene de una tendencia que circula desde hace años en Estados Unidos, Europa y Asia, donde la community manager —casi siempre mujer— aparece en un local y los empleados huyen o colocan carteles con la palabra “no” para esquivarla.

Sin embargo, en su adaptación a América Latina, primero en México y Colombia, el concepto tomó un giro mucho más violento: a la community manager no se le dice que no, sino que se la golpea y se la mete en una bolsa para sacarla del lugar. La versión que usaron Shell e YPF en Argentina responde a esta variante y generó un repudio inmediato por su falta de perspectiva de género.

La respuesta de Shell, YPF y los responsables locales

Desde Raízen, la licenciataria de la marca Shell en Argentina, emitieron un comunicado en el que condenaron “toda forma de violencia y discriminación” a partir de la difusión del video. “Lamentamos y repudiamos el video publicado por la empresa propietaria de la Estación de Servicios Shell de Crespo, Entre Ríos, y reafirmamos nuestro compromiso con el respeto y la igualdad que promovemos en nuestra compañía. Tomaremos las medidas necesarias que el caso requiere. Seguiremos trabajando para promover una comunidad inclusiva y respetuosa para todas las personas”, señalaron.

Por su parte, YPF también se despegó del video realizado en una estación de Marcos Juárez: “YPF quiere dejar en claro que repudia cualquier manifestación de violencia”, expresaron.

Tras la polémica, la estación de servicio de Crespo bajó el video y pidió disculpas a través de sus redes sociales. “Reconocemos que el material compartido fue totalmente inapropiado y puede interpretarse como una apología de la violencia de género. De ninguna manera esa fue nuestra intención”, sostuvieron desde la cuenta de Shell Crespo – Erich Wagner y Cía. Horas más tarde, cambiaron de usuario y borraron todos sus contenidos.

El foco en los trabajadores

Otra de las críticas que se repitió fue la situación de los empleados que aparecen en los videos. Se trata de playeros y personal de las estaciones de servicio que, en muchos casos, habrían actuado bajo indicación de las agencias de publicidad sin ser responsables ni creativos de la idea.

En redes sociales, varios usuarios alertaron que el hilo podría cortarse “por lo más delgado” y que las sanciones caigan sobre los trabajadores en lugar de las empresas que autorizaron y financiaron las campañas.

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